視障就業支持
不是訓練完就結束。上工之後的動線、同事溝通與客訴處理,我們陪著一起走。
- 服務對象
- 完成培力課程或已具備技能之視障者
- 服務地點
- 協會咖啡據點與合作店家
我們是全台第一間聘用全盲視障者擔任咖啡店服務人員的單位,七年多的實務經驗告訴我們:訓練不是最難的,上工之後才是。桌子被移動了三十公分、新同事不知道要先出聲、客人的杯子放在不該放的位置——這些小事會決定一個人待不待得下來。
所以我們把重點放在職場現場:動線標準化、同事的引導教育、突發狀況的處理原則,以及定期回訪。
服務內容
- 工作現場動線規劃與環境標示
- 同事與店家端的引導方式教育訓練
- 上工後定期追蹤與問題排除
- 合作店家媒合與轉銜
怎麼申請
- 1完成培力課程或提出技能證明
- 2工作場域實地評估
- 3試作一至四週
- 4正式上工並排定回訪頻率